Elvis SharandoLeistungsbeschreibung
Website mit KI-Chatbot — 290 € netto einmalig
Version 2 · Stand 18.10.2026 · Anbieter: Lanista Ecom UG (haftungsbeschränkt), siehe Impressum
Diese Leistungsbeschreibung ist Teil deiner Bestellung. Ergänzend gelten unsere AGB. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B).
1. Das bekommst du
| Baustein | Umfang |
|---|---|
| Website | Eine Seite (One-Pager) mit bis zu 5 Abschnitten für deinen Betrieb, zum Beispiel Start, Leistungen, Über uns, Einzugsgebiet und Kontakt. Für Handy und Computer optimiert. Dazu Impressum und Datenschutzerklärung als eigene Unterseiten, ausgefüllt nach deinen Angaben. |
| KI-Chatbot | Ein Chatbot auf deiner Website. Er beantwortet Fragen deiner Besucher aus deinem Wissensnetz und nimmt Anfragen mit Rückrufwunsch auf. Er ist kein Agent: Er bucht keine Termine und erledigt keine Aufgaben für dich. Er startet erst, wenn der Besucher im Chat-Fenster zugestimmt hat. |
| Wissensnetz | Ein kleines Wissensnetz (Knowledge Graph) über deinen Betrieb aus deinen Angaben im Briefing: Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten und häufige Fragen. Daraus antwortet der Chatbot, statt zu raten. |
| Korrekturrunde | Eine Korrekturrunde vor dem Livegang ist enthalten. Online geht die Website erst mit deiner Freigabe. |
| Datenschutz ab Werk | Schriften liegen lokal, beim Seitenaufruf werden keine Cookies gesetzt und keine externen Dienste geladen. |
2. So läuft es ab
- Bestellung: Du bestellst über das Bestellformular.
- Rechnung: Du bekommst die Rechnung per E-Mail. Mit der Rechnung nehmen wir deine Bestellung an. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
- Briefing: Nach Zahlungseingang bekommst du den Link zu deinem Briefing: 15 kurze Fragen zu deinem Betrieb, dazu Logo, Fotos und dein KI-Zugang. Das dauert etwa 10 Minuten.
- Vorschau: In der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlung und Eingang aller Inhalte bekommst du die Vorschau deiner Website. Fehlen Inhalte, beginnt die Frist erst mit ihrem Eingang.
- Korrektur und Livegang: Du sagst uns, was anders soll (eine Korrekturrunde). Nach deiner Freigabe geht die Website auf deiner Domain online.
3. Das lieferst du
- Die Angaben im Briefing: Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, häufige Fragen, Kontaktdaten.
- Logo und Fotos, an denen du die Nutzungsrechte hast.
- Vollständige und richtige Angaben für Impressum und Datenschutzerklärung. Prüfen und freigeben musst du diese Texte selbst.
- Deinen eigenen KI-Zugang: einen API-Schlüssel bei einem unterstützten Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google oder OpenRouter). Ein normales ChatGPT-Abo reicht dafür nicht.
- Für den Livegang: eine eigene Domain.
4. Nicht im Preis
| Punkt | Regelung |
|---|---|
| Nach dem Livegang | Hosting und Betrieb des Chat-Assistenten nach dem Livegang vereinbaren wir individuell mit dir. |
| Domain | Deine Domain ist nicht im Preis enthalten. |
| Kosten des KI-Anbieters | Rechnet dein KI-Anbieter direkt mit dir ab, nach Verbrauch. Mit einem kleinen Modell kostet ein Gespräch meist unter 1 Cent. Bei den meisten Anbietern kannst du ein Ausgabenlimit setzen. |
| Weitere Unterseiten | Je Zusatzseite 49 € netto, nach Absprache. |
| Pflege nach dem Livegang | Änderungen, Updates und Support nach der Übergabe sind nicht enthalten. Möglich als Einzelauftrag oder im Website-Paket (99 € netto im Monat, monatlich kündbar zum Monatsende). |
| Weitere Funktionen | Online-Terminbuchung, KI-Agenten, Shop, Newsletter und Apps gehören nicht zum Paket. |
5. Preis und Zahlung
| Website mit KI-Chatbot, einmalig | 290,00 € netto |
| zzgl. 19 % Umsatzsteuer | 55,10 € |
| Gesamt | 345,10 € brutto |
|---|
Zahlung per Rechnung mit Vorkasse. Wir beginnen nach Zahlungseingang. Ein Abo entsteht nicht.
6. Wichtig zum KI-Chatbot
Die Antworten des Chatbots erzeugt ein KI-Modell automatisch aus deinem Wissensnetz. Sie können im Einzelfall unvollständig oder falsch sein; wir sichern nicht zu, dass jede Antwort richtig ist. Dein API-Schlüssel liegt verschlüsselt auf unserem Server und wird nicht im Browser angezeigt. Der Chatbot übermittelt die Nachrichten deiner Besucher zur Antworterzeugung an deinen KI-Anbieter; das gehört in die Datenschutzerklärung deiner Website.
7. Nur für Unternehmer
Wir schließen Verträge nur mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht wie bei Verbrauchern besteht deshalb nicht. Eine Geld-zurück-Garantie gibt es nicht; es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach unseren AGB.